[ad_1]
После двух значительных отключений на прошлой неделе Instagram переходит на предоставить больше информации о текущих сбоях и проблемах, при этом он также стремится добавить больше прозрачности в действия на основе учетной записи, такие как нарушение стандартов сообщества и удаление контента, непосредственно в приложении.
Во-первых, Instagram тестирует новый тип оповещения, который предоставит пользователям представление о текущих технических проблемах и их отношении к функциям приложения.
Согласно Instagram:
«Мы собираемся протестировать новые уведомления, когда определенные части Instagram не работают, и мы замечаем, что у людей возникает много вопросов. Мы хотим упростить понимание происходящего прямо из источника ».
Что могло быть полезно. Прямо сейчас большинство пользователей обращаются к Twitter, чтобы узнать, что происходит, когда элементы Instagram выходят из строя, и этот метод может сработать для некоторых. Но в идеале информация должна поступать прямо в приложение, добавляя больше авторитета, а также конкретную связь с пользователями Instagram.
Но эта система, конечно же, также полагается на то, что Instagram может облегчить отправку уведомлений, чего он не смог бы сделать на прошлой неделе, когда приложение полностью отключилось на 6 часов +. Если пользователи не могут войти в приложение в первую очередь, то от этих уведомлений будет мало пользы, но опять же, такие типы крупномасштабных отключений редки, и чаще всего отдельные элементы приложения испытывают трудности из-за этого примера уведомления, относящегося к Истории.
Новые оповещения сначала будут протестированы с пользователями в США, прежде чем Instagram примет решение о дальнейших шагах.
В дополнение к этому, Instagram также запускает «Статус учетной записи», новый инструмент, позволяющий получить представление о потенциальных нарушениях контента и других проблемах с вашими публикациями.
Эта мера предназначена для того, чтобы помочь пользователям лучше понять любое влияние на контент или распространение, что также, в идеале, будет сдерживать слухи о предполагаемом «теневом запрете» или других ограничениях, которые, возможно, могут повлиять на производительность публикации.
Как вы можете видеть здесь, статус учетной записи будет отображаться для пользователей, когда они нарушают правила платформы, при этом вы также сможете получить доступ к обзору в любое время через свои настройки.
На странице обзора вы также сможете получить дополнительную информацию о правилах и процессах платформы, а также о процессе апелляции в Instagram, если вы считаете, что были несправедливо наказаны.
Изменения стали результатом неоднократных вопросов пользователей Instagram о том, почему их учетная запись была наказана и что они могут сделать, чтобы решить эту проблему. Генеральный директор Instagram Адам Моссери еженедельно проводит сеанс вопросов и ответов через свои истории, и каждую неделю он отвечает на запросы по этому элементу, в то время как каждый пост с объявлением в Instagram также наводнен запросами о конкретных учетных записях и призывами о помощи.
Возможно, эти новые дополнения каким-то образом добавят большей прозрачности и помогут пользователям понять, что происходит, но я склоняюсь к тому, что в большинстве случаев это не будет иметь большого значения.
Не то чтобы в этом виноват Instagram, он пытается дать больше информации. Однако я подозреваю, что многие просто не потрудятся проверить, не согласятся с выводами и / или не примут ничего, кроме прямых действий от IG.
Чего в большинстве случаев не произойдет – и по большей части эти новые идеи, вероятно, предоставят все, что вам нужно.
[ad_2]
