При использовании Windows 11 (или любой другой версии) почти неизбежно, что в какой-то момент вы столкнетесь с проблемами, будь то простой сбой приложения или ужасный синий экран смерти. Когда происходят эти ошибки, их может быть трудно понять, но, к счастью, есть инструмент, встроенный прямо в Windows, называемый Event Viewer, который может помочь с этим.
Windows Event Viewer позволяет вам просматривать журналы практически для любого важного события на вашем ПК, так что если у вас возникли проблемы, это то место, куда вам нужно обратиться. Это не решит ваши проблемы, но может помочь диагностировать их, и затем вы можете использовать Интернет, чтобы выяснить, что не так.
Как использовать Event Viewer для просмотра информации об ошибках Windows
Windows Event Viewer имеет на первый взгляд довольно запутанный пользовательский интерфейс, но вы можете довольно легко добраться до того, что имеет значение. Вот как это работает:Однажды
- Откройте Event Viewer. Вы можете использовать строку поиска Windows, чтобы найти его.
- Когда вы окажетесь в Event Viewer, вам нужно будет воспользоваться меню слева. Скорее всего, то, что вы ищете, находится под Журналы Windowsв частности Система или Приложение журналы (первые обычно важнее).
- Здесь используйте панель справа для выбора Фильтровать текущий журнал….
- Проверьте Критический и Ошибка флажки. Вы также можете использовать Зарегистрировано и Источники событий выпадающие меню для дальнейшего сужения результатов, если у вас есть хорошее представление о том, что вызывает проблему. Нажмите ХОРОШО.
Теперь вы можете увидеть все основные ошибки, которые произошли в вашей системе за этот период. Важно иметь и то, и другое, даже если вы столкнулись с системным сбоем, потому что во многих случаях события уровня Critical просто относятся к потере питания на ПК, и им предшествует событие уровня Error, которое фактически привело к этому.
Для каждой ошибки вы можете увидеть источник ошибки, а также идентификатор события. Вы можете использовать этот идентификатор для поиска информации в Интернете, которая может помочь вам исправить проблему.
Например, здесь мы видим событие с идентификатором 56 из источника под названием Всплывающее окно приложенияи поискав его, наиболее часто предлагаемые исправления — это установка последних обновлений Windows (или их откат, если вы недавно установили одно из них), установка обновлений BIOS и переустановка графических драйверов. На самом деле, графические драйверы являются довольно распространенной причиной многих ошибок BSOD, так что это всегда стоит учитывать.
В некоторых случаях вы также можете использовать Подробности вкладку в нижнем представлении, чтобы получить больше информации об ошибке. Здесь есть дополнительные идентификаторы, которые могут быть полезны для точного определения причины ваших проблем. Вы можете фактически скопировать все детали за один раз, щелкнув правой кнопкой мыши по ошибке в верхнем представлении и выбрав Копировать данные как текст.
Кроме того, вы можете сохранить копию события и отправить ее кому-либо, чтобы он мог просмотреть ее в средстве просмотра событий на своем ПК и помочь вам диагностировать проблему.
Также стоит обратить особое внимание на события, связанные с Проверка ошибок источник. Эти события происходят, когда ваш ПК сталкивается с BSOD, и они генерируют файл дампа, который можно проанализировать для получения дополнительной информации. Вы можете использовать приложение, например BlueScreenViewer, чтобы просмотреть эти файлы дампа и найти гораздо больше информации, а также понять, что вызывает ошибки, которые вы видите.
Устранение неполадок на вашем ПК стало проще
IT-специалисты и опытные пользователи, вероятно, хорошо знакомы с Windows Event Viewer, но если вы не знали о нем, обязательно помните о нем в будущем, так как он наверняка поможет вам исправить любые проблемы, которые могут у вас возникнуть. Вы также можете добавить BlueScreenViewer в свой арсенал, чтобы помочь вам диагностировать более конкретные ошибки.
