Некоторый Samsung Пользователи смартфонов столкнулись с проблемой зеленой/розовой линии за последние 2-3 года. Южнокорейская фирма не занялась этой проблемой напрямую. После возмущения в социальных сетях, Samsung Несколько месяцев назад Индия объявила, что Galaxy С21 и Galaxy Пользователи S22 с проблемами зеленой линии могут получить бесплатный ремонт экрана.
Теперь компания распространила это предложение на большее количество телефонов и на более длительный период.
Galaxy С21, Galaxy S21 FE и Galaxy Пользователи S22 Ultra в Индии, у которых возникла проблема с зеленой линией, имеют право на бесплатный ремонт экрана
Samsung Служба поддержки Индии подтвердила информатору Таруну Ватсу, что ее бесплатная программа замены экрана была продлена. Теперь она доступна для Galaxy С21, Galaxy С21+, Galaxy S21 Ультра, Galaxy S21 FE и Galaxy Пользователи S22 Ultra. Период действия этой программы замены экрана действителен до 30 сентября 2024 года. При этом данные устройства должны быть приобретены в течение трех лет с даты подачи заявки на ремонт.
Samsung также выяснилось, что, хотя экранная панель будет доступна бесплатно, пользователям придется оплатить расходы на работу и иметь при себе оригинальный счет за покупку.
Даже при такой политике замены экрана некоторые пользователи в Индии могут столкнуться с проблемами, так как не все сервисные центры охотно соглашаются заменить экран бесплатно. Пользователям, возможно, придется надавить на них, позвонив Samsungобслуживания клиентов и объяснения их проблем или публикации информации о них в X (ранее Twitter).
История продолжается после нашего Galaxy Видеообзор S24 Ultra ниже.
На экране некоторых устройств может появиться зеленая или розовая полоса. Samsung Galaxy телефоны. Такая проблема обычно возникает только если телефон упал, был поврежден или получил удар под критическим углом. Однако в некоторых случаях пользователи утверждают, что зеленая линия появилась на экране их телефона без какого-либо повреждения или падения и что она появилась после установки обновления программного обеспечения.
Samsung еще предстоит прояснить или прийти к соглашению относительно того, может ли зеленая линия появиться без какого-либо повреждения устройства.