Samsung Galaxy Серия S23, новейший флагманский смартфон от Samsung получил высокую оценку за передовые функции и первоклассную производительность. Однако недавно пользователи сообщили о проблеме с функцией распознавания отпечатков пальцев. Galaxy Модели серии S23, что доставляло неудобства некоторым пользователям. Поступали сообщения о сбоях в работе функции распознавания отпечатков пальцев. После неисправности он не позволяет пользователям войти в свои устройства.
По имеющимся данным, функция распознавания отпечатков пальцев Galaxy Модели серии S23 работали со сбоями, что вызывало проблемы у некоторых пользователей. Пользователи сообщают, что при использовании распознавания отпечатков пальцев для разблокировки своих телефонов происходит первая ошибка распознавания. После этого сбоя отпечаток пальца не сможет разблокировать устройство, пока отпечаток пальца не будет удален и повторно распознан. Некоторые пользователи также сообщают, что каждый раз, когда они используют распознавание отпечатков пальцев для разблокировки своего телефона, система выходит из строя, и для успеха им приходится делать попытку дважды подряд.
Samsung Galaxy Проблема с отпечатками пальцев серии S23 связана с обновлением One UI 6.1. До обновления пользователи этих серий были в полном порядке с работой отпечатков пальцев. Похоже, проблема широко распространена и затрагивает Galaxy Владельцы S23, S23+ и S23 Ultra, обновившиеся до One UI 6. Проблема с распознаванием отпечатков пальцев — не единственная проблема, о которой пользователи сообщили при обновлении One UI 6.1. Некоторые пользователи также столкнулись с проблемами с зарядкой и нагревом после обновления.
Признание проблемы
По словам Android Authority, менеджера сообщества на SamsungФорум корейского сообщества подтвердил существование проблемы. Он сказал:
«Приносим глубокие извинения за неудобства, причиненные при использовании устройства. Мы подтвердили, что в некоторых случаях функция распознавания отпечатков пальцев на экране блокировки не работает должным образом или может появиться окно уведомлений».
Признание проблемы — первый шаг к ее решению, — добавил комьюнити-менеджер:
«Мы выпустим обновление программного обеспечения для решения этой проблемы, пожалуйста, обновляйте свою телефонную систему. Мы еще раз приносим извинения за неудобства и, пожалуйста, терпеливо ждите обновления программного обеспечения».
Решение проблемы
Samsung в настоящее время рекомендует, чтобы Galaxy Пользователи серии S23 используют распознавание лиц или PIN-код для разблокировки своих телефонов, ожидая обновлений, исправляющих функцию распознавания отпечатков пальцев.
Пока Samsung работает над обновлением программного обеспечения, чтобы исправить функцию распознавания отпечатков пальцев Galaxy В моделях серии S23 существует несколько распространенных способов устранения неисправности. Samsung датчик отпечатков пальцев не работает. К ним относятся снятие блокировки по отпечатку пальца, снятие всех блокировок экрана, перезагрузка устройства, сброс настроек к заводским или использование удобного инструмента, такого как DroidKit.
1. Снимите блокировку отпечатков пальцев.
- Чтобы снять блокировку по отпечатку пальца на Samsung телефон, вы можете использовать Samsungофициальную функцию Find My Mobile, войдя в свой Samsung учетную запись и выберите параметр «Разблокировать» для своего устройства. Если у вас есть доступ к телефону, перейдите в «Настройки» > «Биометрия и безопасность» > «Отпечатки пальцев», затем отключите «Отпечатки пальцев» и удалите блокировку по отпечатку пальца, введя свой пароль.
2. Снимите все блокировки экрана.
- Чтобы снять все блокировки экрана на Samsung телефон, вы можете использовать Samsungфункцию «Найти мой мобильный телефон», войдя в свой Samsung учетную запись, выбрав свое устройство и выбрав опцию «Разблокировать», чтобы удалить все данные разблокировки, включая PIN-код, графический ключ, пароль и биометрические методы.
3. Перезагрузите телефон.
- Чтобы перезапустить Samsung телефона, вы можете выполнить программный сброс, нажав и удерживая клавиши питания и громкости, пока экран не станет черным, а значок Samsung появится логотип. Ваш телефон перезагрузится.
4. Чтобы выполнить сброс настроек на Samsung телефона, выполните следующие действия:
1. Откройте приложение «Настройки». Здесь вы найдете настройки различных функций вашего устройства. Samsung телефон, включая возможность его сброса к заводским настройкам.
2. Нажмите «Общее управление». Прокрутите вниз и коснитесь раздела «Общее управление» в нижней части приложения «Настройки».
3. Нажмите «Сброс». В меню «Общее управление» вы найдете множество опций, включая дату и время, язык и, конечно же, параметры восстановления заводских настроек. Нажмите «Сбросить» — не волнуйтесь, это не приведет к немедленному сбросу настроек. Samsung устройство.
4. Нажмите «Сброс заводских данных». Как отмечалось ранее, сброс настроек приведет к полному удалению данных на вашем телефоне, поэтому важно сделать резервную копию вашего телефона, прежде чем выполнять эти последние шаги, если вы хотите сохранить доступ к своим данным.
5. Нажмите «Сброс», чтобы восстановить заводские настройки телефона. Чтобы начать процесс сброса настроек, просто нажмите кнопку «Сброс» внизу страницы. На этом этапе вам может быть предложено ввести пароль вашего устройства или Samsung пароль аккаунта для проверки. Введите это, и ваш телефон перезагрузится и будет готов к продаже или передаче.
Заключение
В заключение, Samsung Galaxy Сообщается, что в серии S23 возникли проблемы с функцией распознавания отпечатков пальцев после обновления One UI 6.1. Пользователи сталкивались с такими проблемами, как отпечаток пальца, который не работал с первой попытки, требовалось несколько попыток для разблокировки устройства, а также сбой системы каждый раз, когда использовалось распознавание отпечатков пальцев. Проблема затрагивает Galaxy Владельцы S23, S23+ и S23 Ultra, обновившиеся до One UI 6.
Комьюнити-менеджер в SamsungФорум корейского сообщества признал наличие проблемы. Он заявил, что готовится обновление программного обеспечения, которое решит эту проблему. В это время, Samsung рекомендует использовать распознавание лиц или PIN-код для разблокировки устройства. Это временное решение на время ожидания обновления. Есть также распространенные способы исправить Samsung датчик отпечатков пальцев не работает. Пользователи могут попробовать снять блокировку по отпечатку пальца, снять все блокировки экрана, перезагрузить устройство или выполнить сброс настроек к заводским настройкам.
