Ни для кого не секрет, что iPhone владельцы склонны смотреть свысока на пользователей Android, независимо от бренда. Любой, кого ругали за синие пузыри в iMessage, слишком хорошо знает, как iPhone владельцы высмеивают свои чат-пузыри. Это также является предметом бесчисленных мемов в социальных сетях, особенно в Северной Америке, где это, как правило, пользуется большой популярностью.
За пределами высокомерия iPhone владельцам принадлежит неопровержимый факт: что касается премиального позиционирования, Samsung и другие бренды Android уступают позиции Apple. Компания из Купертино, Калифорния, проделала невероятную работу по позиционированию себя как лучший маркер для смартфонов премиум-класса.
Во многом это связано с тем, как Apple продвигает свое флагманское устройство. Среднестатистический пользователь, который, вероятно, не понимает и половины того, что указано в спецификации, не готов платить надбавку к цене за iPhone только потому, что у него лучшие технологии. На смартфонах Android часто можно встретить превосходные технологии от Samsung и другие. Они готовы платить надбавку к цене, потому что это iPhone.
Это все равно, что покупать более дорогой Rolex, хотя можно получить объективно лучшую Omega по более низкой цене. Обе модели — швейцарские часы, обе созданы по самым высоким стандартам швейцарского часового искусства, но одна из них считается гораздо более премиальной. Если у вас есть деньги и вы хотите их прошить, знайте, что вероятность того, что кто-то узнает на вашем запястье Rolex, выше, чем Omega. Лично я лучше куплю De Ville, чем Datejust.
Когда решения о покупке начинают зависеть от того, что другие люди подумают о том, что вы используете, тогда все становится сложнее. Пользователей Android поколения Z буквально издеваются из-за того, что у них нет iPhone. Сегодня молодые люди представляют самые большие возможности для компаний, производящих смартфоны. Раннее включение их в экосистему гарантирует, что по мере того, как они станут старше и их покупательная способность увеличится, они будут продолжать оставаться в экосистеме и покупать более дорогие продукты.
Молодёжь сейчас хочет телефоны. Возможно, мы выросли в эпоху, когда мобильные телефоны выглядели как цельные кирпичи, а Интернет был чем-то, к чему вы подключались по телефонной линии, но это поколение Интернета, выросло с удобством постоянного подключения. Они также являются поколением социальных сетей, которое сильно влияет на то, что они используют и как они хотят, чтобы их воспринимали сверстники.
Они голосуют своими кошельками за iPhoneпо крайней мере, в Северной Америке, где они считают, что Android недостаточно крут или у него не так много кэша, как у iPhone. Они хотят похвастаться и иметь Android, когда у всех остальных есть iPhone — это одна из проблем, которую им не хотелось бы преодолевать.
Что примечательно, так это то, что Apple достигла такого понимания, несмотря на то, что в последние годы она была довольно ленива с дизайном своих смартфонов. iPhoneДизайн почти не изменился за последние несколько лет, и даже некоторые из самых преданных клиентов высмеивают его. iPhone для этого. Тем не менее, для них этого недостаточно, чтобы рассмотреть возможность перехода, поскольку альтернативы для Android не считаются достаточно премиальными.
К чести Apple также следует отнести то, что на протяжении многих лет она усердно работала над совершенствованием своей экосистемы. Samsung стартовал поздно, но сейчас он находится на пути к созданию надежной экосистемы. Чего нельзя сказать о других производителях Android, поскольку они далеки от предоставления клиентам экосистемы, способной конкурировать с экосистемой Apple. Последовательность также проявляется в аксессуарах Apple, которые на самом деле не претерпевают каких-либо серьезных изменений в дизайне, в то время как производители Android продолжают пробовать одну дурацкую идею за другой.
Таким образом, на рынке постепенно утвердилось мнение, что Apple создает атмосферу тихой роскоши. Это настоящий бренд премиум-класса, в то время как другие пробуют все на свете и надеются, что что-нибудь приживется. Подход Apple «меньше значит больше» в сочетании с блестящими маркетинговыми усилиями укрепил позицию, которую компания хочет установить для себя.
Samsung использует другой подход, пытаясь бросить вызов доминированию Apple с помощью своих складных телефонов. В некоторой степени это сработало, поскольку складные устройства действительно уникальны и премиальны сами по себе, предлагая невероятные впечатления, которые могут соблазнить даже iPhone пользователи. Однако на долю складных телефонов приходится чуть более 1% мировых поставок смартфонов. Пройдет некоторое время, прежде чем складные устройства смогут по-настоящему бросить вызов iPhoneдоминирование, и это при условии, что Apple не выпустит складной iPhone до тех пор.
Существует также тот факт, что мы иногда склонны видеть подход «один шаг вперед, два шага назад» от Samsung. Некоторые решения, которые он принимает, заставляют фанатов подвергать сомнению его подход. Например, новые переключатели быстрых настроек в One UI 6.0 — это привычка, некоторые считают, что они совершенно плохи, а в One UI 5.0 они лучше. Эти острова с переключателями выглядят не так уж и здорово, было бы лучше, если бы Samsung не вносил это изменение в дизайн.
В конце концов, это может случиться Samsung сам по себе, и мы можем увидеть еще одно важное изменение, внесенное в эту важную часть пользовательского опыта в следующей крупной итерации One UI. Это нехорошо для последовательности, поскольку демонстрирует недостаток дальновидности и понимания. Это плохо отражается на компании и ограничивает ее способность развивать ауру премиум-класса в той степени, в которой она хочет.
К счастью, Samsung по-прежнему занимает хорошие позиции по сравнению со многими другими брендами Android, когда дело доходит до конкуренции с Apple. У компании есть обширная линейка складных телефонов, ее флагманские телефоны часто имеют лучшие характеристики, чем iPhone. SamsungПоддержка обновлений у компании лучше, чем у большинства производителей Android, а экосистема компании также процветает. Постепенно можно достичь результата, когда, даже если к владению Android относятся свысока, можно сделать исключение, если у вас есть Samsungособенно складной. Samsung мог бы стать первым среди равных и больше не будет стоять в одном ряду с другими производителями Android.