Samsung Care Plus — это программа расширенной гарантии, предлагаемая Samsung ассортимент продукции, включая смартфоны, планшеты и бытовую технику. Эта услуга направлена на обеспечение спокойствия клиентов, предлагая защиту от случайных повреждений, механических поломок и даже кражи или потери определенных устройств. В этом подробном руководстве мы обсудим все, что вам нужно знать о Samsung Care Plus, включая его покрытие, цены и его сравнение с другими планами защиты, доступными на рынке.
Samsung Обзор Care Plus
Samsung Care+ предлагает клиентам простой и экономичный способ защитить свои Samsung устройства. С помощью этой услуги клиенты могут воспользоваться удобным и быстрым процессом ремонта или замены своих устройств в случае каких-либо аварий, механических поломок или проблем с оборудованием. Samsung Care Plus доступен для широкого спектра Samsung устройств, включая новейшие смартфоны, такие как Samsung Galaxy S23, а также другие продукты, такие как умные стиральные машины.
Что значит Samsung Покрытие Care Plus?
Samsung Care Plus покрывает различные виды повреждений, которые могут возникнуть при регулярном использовании Samsung устройство, например:
- Урон от падения
- Разливы и повреждение жидкости
- Треснувшие экраны
- Механические поломки и аппаратные сбои
Хотя не все ремонты и замены бесплатны, Samsung Care+ предоставляет значительные скидки на стоимость ремонта и покрывает все транспортные расходы, связанные с этим процессом.
Важно отметить, что существуют некоторые ограничения на количество заявлений, которые вы можете подать в рамках Samsung Уход Плюс. Клиенты могут запросить до трех ремонтов или замен своих устройств в год, с дополнительными сборами, взимаемыми за иски о случайном повреждении.
Исключения
Существуют определенные ситуации и виды повреждений, которые Samsung Care Plus не распространяется. Некоторые из них включают:
- Преднамеренное повреждение или неправильное использование
- Стихийные бедствия или стихийные бедствия
- Потеря и кража (если вы не подписаны на обновление Theft & Loss)
- Повреждения, вызванные модификациями устройства
- Косметический урон
- Отсутствие разумной заботы
Кроме того, Samsung Care Plus не распространяется на зарядные устройства, аксессуары и любые повреждения, вызванные использованием неSamsung продукты или услуги.
Samsung Care Plus с кражей и потерей
Samsung также предлагает обновленную версию своего плана защиты под названием Samsung Care Plus с кражей и потерей. Этот план включает в себя все преимущества стандартного Samsung Care+, а также покрытие в случае кражи или потери вашего устройства. Эта дополнительная защита может быть особенно полезна для пользователей, которые хотят полного спокойствия, когда речь идет об их Samsung устройства.
Цены и уровни
Samsung Care+ предлагает различные ценовые категории в зависимости от типа вашего устройства. Эти уровни предназначены для размещения различных затрат на Samsung устройства, при этом более дорогие устройства обычно требуют более высоких ежемесячных платежей за покрытие.
В следующей таблице представлен обзор Samsung Ценовые категории Care Plus для мобильных устройств:
| Уровень устройства | Цены на Samsung Уход+ (долл. США/месяц) | Цены на Samsung Care+ с кражей и потерей (долларов США в месяц) | Устройства |
| 1-го уровня | $3 | $7,99 | A51, A51 5G, A52 5G, A53, XCover Pro |
| Уровень 2 | $5 | $12,99 | Note 9, Note 10, GS 9, GS 9+, S10, S10e, S10 Lite, S20 FE, S21, S21 FE 5G, S22, A71 5G |
| Уровень 3 | $8 | $16,99 | S10 5G, S10+, S20 5G, S20+, S20 Ultra 5G, S21+ 5G, S21 Ultra 5G, S22+, S22 Ultra, Note 10+, Note 10+ 5G, Note 20 5G, Note 20 Ультра 5G |
| Уровень 4 | 11 долларов | $17,99 | Galaxy Fold, Galaxy Fold 2 5G, Galaxy Z Флип, Galaxy Z-флип 5G |
Для Samsung Структура цен Care+ с Loss & Theft идентична базовому плану замены и ремонта. Однако плата за потерянные или украденные телефоны варьируется в зависимости от уровня устройства и варьируется от 499 для устройств уровня 4.
Samsung Основы ухода+
Samsung также предлагает более доступный план под названием Samsung Care Plus Essentials, который покрывает только механические поломки. Этот план требует единовременной покупки на два года покрытия и доступен по следующим ценам:
- Уровень 1: $19
- Уровень 2: 39 долларов США
- Уровень 3: 59 долларов США
- Уровень 4: $89
Продолжительность покрытия
Samsung Страховое покрытие Care действует до 36 месяцев, и клиенты могут отменить подписку в любое время. Кроме того, Samsung предлагает 24-месячный план с одним вариантом оплаты по цене от 239, в зависимости от уровня устройства. Этот вариант обеспечивает более короткое покрытие по более низкой цене по сравнению с планом ежемесячной подписки.
Как зарегистрироваться Samsung Уход Плюс
Записаться можно несколькими способами Samsung Care Plus, в зависимости от того, приобрели ли вы уже свое устройство или планируете его купить.
- Если вы покупаете новое устройство, вы можете добавить Samsung Care Plus во время оформления заказа.
- Если у вас уже есть Samsung устройство, вы можете зарегистрироваться в Samsung Care Plus через Samsung Приложение для участников или Samsung Сайт по уходу. Вам понадобится номер IMEI вашего устройства, чтобы зарегистрироваться через веб-сайт.
Отмена подписки
Если вы хотите отменить свое Samsung Подписка Care Plus, вы можете сделать это следующим образом:
- По телефону 1-866-371-9051 (доступен круглосуточно и без выходных)
- Посетив раздел Мои подписки на Samsung Веб-сайт
- Отправка электронного письма на адрес [email protected]
Если вы отмените подписку в течение 30 дней, вы получите полный возврат средств.
Подача Samsung Заявка на уход+
Чтобы подать претензию, позвоните по телефону 1-866-371-9051 или посетите сайт Asurion.com/Samsung. После подачи заявки вы получите инструкции по дальнейшим действиям.
Является Samsung Уход Плюс стоит того?
Решение о зачислении в Samsung Care+ зависит от нескольких факторов, таких как стоимость вашего устройства, ваши привычки использования и ваша терпимость к риску. Samsung Care Plus может стать выгодным вложением, если у вас есть дорогой Samsung устройство, подобное Galaxy S23 или складной телефон, так как стоимость ремонта или замены может быть довольно высокой без покрытия.
Однако, если у вас есть бюджет Samsung устройства и заботьтесь о нем, используя защитный чехол и защитную пленку для экрана, дополнительные расходы на Samsung Care+ может не понадобиться.
В любом случае, Samsung Care+ предлагает доступный способ защитить Samsung устройства и дать вам душевное спокойствие, зная, что вы застрахованы в случае несчастных случаев или механических проблем.
