Правительство Великобритании рассматривало возможность использования технологии Palantir — американской компании, занимающейся шпионскими технологиями, — для помощи в управлении Национальной службой здравоохранения, пока она была нарушена из-за серьезных забастовок. Но в конечном итоге вместо этого решили использовать электронные таблицы.
Необходимость того, чтобы местные работники сектора здравоохранения следили за тем, чтобы их заработная плата соответствовала инфляции, привела к беспрецедентным нарушениям в работе NHS, когда младшие врачи, медсестры и персонал скорой помощи устраивали забастовки. Согласно просочившимся данным, только трехдневная забастовка врачей может стоить NHS 90 миллионов фунтов стерлингов (111 миллионов долларов).
Безопасная область под названием «анализ забастовок» была первоначально создана Национальной службой здравоохранения Англии на платформе Foundry, но в этом не было необходимости, поскольку анализ можно было проводить с использованием существующих методов.
В январе лорд Маркхэм, коллега-консерватор и министр здравоохранения, ответил на парламентский вопрос о том, сколько пользователей программного обеспечения Palantir Foundry, установленного NHS England, имеют доступ к данным или информационным панелям для каждой из перечисленных целей, опубликовав электронную таблицу пользователей и целей данные.
В первые дни пандемии NHS заключила контракт с Palantir, вызвав споры о заключении контракта на сумму 23 миллиона фунтов стерлингов (28 миллионов долларов США) без конкуренции или предварительного изучения. С тех пор роль Palantir расширилась до извлечения идентифицирующих пациентов данных из больничных систем NHS в рамках проекта Faster Data Flows.
Среди вариантов использования платформы Palantir Foundry, отмеченных в парламентском релизе, — проект «анализа забастовок». Это был относительно небольшой проект, предназначенный всего для четырех пользователей, по сравнению с 1225 пользователями, просматривающими панель мониторинга производительности NHS, и почти 6000, использующими систему для обучения.
Однако в данном случае система Palantir, хвастающаяся своим умением анализировать данные NHS, оказалась неподходящим инструментом.
Текст перекрестия
В ответ на статью на веб-сайте журналистики openDemocracy NHS England заявила: «В ожидании предстоящих забастовок NHS England изначально создала безопасную зону под названием «анализ забастовок» на своей платформе Foundry, но это не требовалось. поскольку анализ можно было провести с использованием существующих методов.
«NHS England не использует — и никогда не использовала — Foundry для анализа воздействия забастовок и не связывает данные о забастовках с данными о человеческих ресурсах», — сказал представитель.
Смысл проекта «Faster Data Flows» заключался в том, чтобы собирать данные «более рациональным способом», чтобы гарантировать, что «NHS сможет лучше планировать и распределять ресурсы для достижения максимальных результатов для пациентов», — сообщила NHS England. Регистр в ноябре прошлого года.
«В конечном счете, это поможет всем организациям NHS лучше понять свои списки ожидания и нагрузки в почти реальном времени, работая как системы, и бремя ручной отчетности для персонала будет значительно уменьшено», — добавили они.
NHS England заявила, что пациентам не будет разрешено блокировать передачу своих данных в рамках Национальной программы отказа от данных, поскольку данные должны были быть «анонимизированы в соответствии с Кодексом практики анонимизации Управления комиссара по информации перед их выпуском».
OpenDemocracy сообщила в прошлом месяце, что финансовый директор службы здравоохранения Джулиан Келли предоставил до конца марта трасты NHS, чтобы начать загрузку информации о пациентах в новую центральную базу данных, которая использует программное обеспечение Palantir Foundry.
Тогда может показаться аномальным, что система, поддерживаемая для помощи в управлении «давлением в реальном времени» на NHS, была сочтена непригодной для понимания воздействия массовых сбоев на ее рабочую силу.
Работа NHS с Palantir также находится в центре внимания, поскольку американская аналитическая компания считается лидером в конкурсе на 480 миллионов фунтов стерлингов (593 миллиона долларов) на создание федеративной платформы данных для NHS в Англии из-за ее сильной позиции.
Официальные закупки для СвДП были начаты в январе после ряда задержек. Правительство считает репозиторий жизненно важным для восстановления системы здравоохранения после COVID и реформы NHS. Он обещает, что это будет хранилище данных для оперативной аналитики NHS и здоровья населения.
В марте группы кампании, действующие от имени врачей и пациентов, пригрозили подать в суд на СвДП, поскольку вопросы о консультациях с пациентами и соблюдении закона о защите данных остаются без ответа. ®
