После выпуска серии AMD RX 7000 с RX 7900 XTX и RX 7900 XT появились некоторые сообщения о том, что карты, разработанные AMD, могут нагреваться до неудобного уровня — по сообщениям, до температуры точки доступа до 110 ° C. Настолько, что AMD теперь признала, что может быть проблема, затрагивающая ограниченное количество карт эталонного дизайна.
«Мы работаем над определением основной причины неожиданного ограничения производительности видеокарт AMD Radeon RX 7900 XTX», — говорится в заявлении AMD (через Hardwareluxx). (откроется в новой вкладке)). «Основываясь на наших наблюдениях, мы считаем, что проблема связана с тепловым решением, используемым в эталонном дизайне AMD, и с ограниченным количеством проданных карт. Мы работаем над решением этой проблемы для затронутых карт.
«Клиенты, столкнувшиеся с этим неожиданным ограничением, должны обратиться в службу поддержки AMD. (откроется в новой вкладке).”
Это заявление следует за отчетами Igor’s Lab. (откроется в новой вкладке) и компьютерная база (откроется в новой вкладке) что предполагает, что партия карт могла быть затронута, а это означает, что несколько карт, возможно, придется вернуть AMD для исправления. Это также было предложено оверклокером der8auer. (откроется в новой вкладке) что неисправная испарительная камера является причиной для беспокойства на картах, хотя AMD пока не подтвердила эту конкретную деталь. Однако процесс исключения предполагает, что это вероятная причина.
На затронутых картах der8auer обнаружил гораздо большую разницу между показаниями температуры графического процессора и точки доступа графического процессора, чем на незатронутых картах. По сути, затронутые карты страдают от изолированных горячих точек, намного превышающих среднюю температуру графического процессора, что приводит к срабатыванию мер тепловой защиты и снижению тактовой частоты.
Сообщается, что некоторые пользователи, которые испытали высокие температуры, обращались в службу поддержки AMD до этого заявления, но им сказали, что эти температуры являются нормальными. (откроется в новой вкладке) или что RMA было невозможно из-за открытой коробки (откроется в новой вкладке). С тех пор эти жалобы были рассмотрены. Хотя это правда, что высокие температуры могут быть вполне приемлемыми в некоторых обстоятельствах, ясно, что эти специфически высокие температуры на самом деле довольно неприемлемы.
Если вы обнаружите, что ваша карта затронута этой проблемой, вам следует связаться с AMD и получить RMA. Вы можете проверить это, запустив приложение, отображающее температуру точки доступа, например MSI Afterburner. (откроется в новой вкладке) (обозначается как температура графического процессора 2) или HWInfo (откроется в новой вкладке).
Я запускал наш обзор RX 7900 XTX. (откроется в новой вкладке) чтобы увидеть, не повлияла ли проблема на нашу карту, и да, она действительно сильно поджарилась под нагрузкой. Даже во время скромных трех прогонов F1 22 я увидел среднюю температуру графического процессора 72°C. Хорошо, это нормально. Ах, но температура горячей точки 107°C… и растет. Это действительно очень горячая точка.
Получив этот результат из моего личного корпуса ПК, я решил установить XTX обратно на наш тестовый стенд, в котором используется вертикальная конфигурация графического процессора. Были некоторые разговоры об этом некотором улучшении температуры, хотя мне не повезло. Температура точки доступа быстро подскочила до 110°C, а средняя температура графического процессора составила около 81°C. Тактовая частота также упала примерно до 1754 МГц, что чертовски ниже 2300 МГц Game Clock, рекламируемых для этой конкретной модели карты.
К сожалению, это несоответствие тактовой частоты на XTX не является чем-то новым, это одна из вещей, которые я отмечаю как странные в своем обзоре. Тем не менее, программное обеспечение Frameview, которое мы используем для измерения мощности и температуры, не записывает температуру горячей точки, а только среднюю температуру, так что важная часть информации ускользает от радара. Для сравнения, RX 7900 XT (откроется в новой вкладке)который, как сообщается, не сильно пострадал от проблемы с XTX, не видит такого большого падения тактовой частоты.
Я собираюсь подробнее изучить проблему нагрева нашей карты и связаться с AMD, чтобы узнать о дальнейшем расследовании. Если вы уверены, что вас это тоже коснулось, самое время обратиться в службу поддержки AMD.
