Банковские приложения Halifax не работают, в результате чего клиенты не могут войти в систему и получить доступ к своим деньгам сегодня утром. В соответствии с Детектор вниз, клиенты испытывают проблемы с онлайн-банкингом, использованием банкомата, входом в систему, просмотром своих недавних транзакций и доступом к своим деньгам.
Клиенты по всей Великобритании столкнулись с множеством проблем в четверг утром, причем некоторые, как сообщается, не могли видеть деньги на своем счете.
Другие сообщают, что сбой выходит за рамки приложения, и снятие наличных больше невозможно.
Отключение также затронуло клиентов Lloyds и Bank of Scotland.
Клиенты начали испытывать проблемы около 8 утра, ссылаясь на то, что их баланс «отсутствует» и показывает «N / A».
Глядя на Down Detector, похоже, что клиенты Halifax начали замечать проблемы сегодня в 8 утра, и около 1356 человек сообщили о проблемах с приложением или онлайн-банкингом.
Пользователи Halifax сталкиваются с ошибкой, которая показывает N / A, а не остатки на их счетах.
Наряду с падением онлайн-сервисов, похоже, что банкоматы не работают с этим, поскольку предполагается, что остатки и снятие средств не могут быть проверены.
Один пользователь по имени Бибин написал на Down Detector: «Моя учетная запись в Галифаксе полностью пуста. Не знаю, что делать».
Другой по имени JB сказал: «У меня такая же проблема (говорит, что N / A) на всех моих счетах, но когда я нажимаю на просмотр выписок, она дает мне баланс, незавершенные транзакции и историю выписок.
“Кто-нибудь еще испытывает то же самое и может подтвердить, что данные актуальны?”
Проблема касается не только клиентов Галифакса – банк является частью банковской группы Lloyds, которая сегодня утром также испытывает проблемы.
Выступая на странице форума Down Detector, один пользователь по имени Питер Бернс сказал: «Интернет-банкинг не работает. Не могу получить доступ ни к одной из моих учетных записей.
“Сообщение на веб-сайте Lloyds, выделено красным”, не удается получить доступ к информации вашего аккаунта, попробуйте позже “Попробуем позже … такое же сообщение !!”
Другой по имени Лаура добавила: «Не вижу баланса, я не могу производить платежи».
НЕ ПРОПУСТИТЕ
Миллионы британцев могут получить не облагаемое налогом повышение на 1200 фунтов стерлингов [INSIGHT]
Банк объявляет о возврате 3% кэшбэка по предложению Amazon – с процентной ставкой 5% [REPORT]
В следующем году процентные ставки вырастут до двух процентов [INSIGHT]
Когда Галифакс вернется в строй?
Halifax не назвал временных рамок, когда возобновятся сервисы его приложений.
Express.co.uk обновит эту страницу, когда перебои в работе прекратятся.
