Обновления Windows необходимы для обеспечения безопасности и актуальности вашего компьютера. Однако иногда при обновлении Windows могут возникнуть проблемы, например, сбой установки, зависание обновления или неработающая кнопка обновления. Проблемы с обновлением часто доставляют неприятности, поскольку для них нет очевидной причины. К счастью, есть несколько шагов, которые вы можете предпринять, чтобы решить проблему и снова получить обновление Windows.
Связанный
5 причин, по которым Windows обновляется так часто
Вы когда-нибудь задумывались, почему Windows так часто обновляется? Вот 5 основных причин этой загадки Вселенной
6
Предварительные проверки
Устраните распространенные причины проблем Центра обновления Windows.
Прежде чем вносить серьезные изменения, попробуйте выполнить несколько предварительных проверок, чтобы устранить временные сбои, вызывающие проблемы с обновлением. Если вы еще этого не сделали, начните с перезагрузки компьютера. Перезапуск часто устраняет временные сбои и обновляет системный процесс. Просто не забудьте сохранить открытые документы и закрыть работающие приложения.
Затем проверьте, правильно ли работает ваше интернет-соединение. Для загрузки обновлений необходимо бесперебойное подключение к Интернету. Просто откройте веб-браузер и посетите любой веб-сайт, чтобы проверить, работает ли Интернет. Вы также можете запустить тест скорости, чтобы узнать скорость загрузки. Если возникла проблема с Wi-Fi, выключите модем и маршрутизатор, а затем включите их через несколько секунд. Если проблема не устранена, обратитесь к своему интернет-провайдеру для устранения неполадок.
Если обновление Windows зависло, вы можете приостановить его, а затем возобновить, чтобы обновить процесс. Откройте «Настройки» и перейдите к настройкам Центра обновления Windows. Нажмите кнопку Приостановить обновления на 7 дней вариант, а затем возобновите через мгновение. Проверьте, было ли возобновлено зависшее обновление.
Иногда сторонние антивирусные программы случайно блокируют процесс обновления, в результате чего он останавливается или зависает. Рекомендуется временно отключить антивирус и затем попробовать обновиться.
5
Перезапустите службу Центра обновления Windows.
Перезапуск этой службы может исправить зависшие или неполные обновления.
В Windows обновления управляются службой Центра обновления Windows. Если служба остановлена или работает неправильно, это может вызвать проблемы с обновлением. Перезапуск службы может это исправить.
-
Нажимать Windows + Р чтобы запустить диалоговое окно «Выполнить команду» и использовать команду Services.msc команда для запуска Услуги окно.
-
Прокрутите вниз и найдите Центр обновления Windows услуга. Дважды щелкните, чтобы развернуть его свойства.
-
Нажмите кнопку Останавливаться кнопку для завершения службы.
-
Подождите несколько секунд, а затем нажмите кнопку Начинать кнопку, чтобы возобновить процесс обновления.
Теперь вернитесь к Настройки и проверьте наличие обновлений Windows.
4
Очистите папку SoftwareDistribution.
Очистка этой папки удаляет поврежденные файлы, которые могут блокировать обновления.
В папке SoftwareDistribution временно хранятся основные файлы, необходимые для обновления Windows. Если файлы обновления будут повреждены, это может привести к проблемам с обновлением. Очистка папки SoftwareDistribution и последующая повторная загрузка файлов обновления могут решить проблему. Однако очистить эту папку не так просто, как очистить любую обычную папку в Windows. Поскольку папка используется службой Центра обновления Windows и фоновой интеллектуальной службой передачи (BITS), сначала необходимо остановить их, а затем удалить содержимое папки как обычно. Вот процесс.
-
Откройте Командная строка с административными привилегиями.
-
В командной строке выполните команду чистая остановка wuauserv чтобы остановить службу Центра обновления Windows, а затем чистые стоповые биты чтобы остановить фоновую интеллектуальную службу передачи.
-
Открыть Проводник файлов и перейдите в следующее место: C:\Windows\SoftwareDistribution.
-
Удалите все файлы и папки внутри папки SoftwareDistribution.
-
Вернитесь в командную строку и выполните команду чистый запуск wuauserv чтобы перезапустить службу Центра обновления Windows, затем выполните чистые стартовые биты чтобы перезапустить фоновую интеллектуальную службу передачи.
3
Освободите место на диске
Недостаток памяти может помешать загрузке и установке обновлений.
Обновлениям Windows требуется достаточно свободного места на диске для загрузки и установки файлов, особенно если имеется обновление функции. Если на вашем компьютере недостаточно места, это может привести к проблемам с обновлением. В этом случае может помочь удаление ненужных файлов.
Сначала включите Storage Sense, выполнив следующие действия.
-
Откройте «Настройки» (Windows + I) и перейдите в Система > Хранилище.
-
Ищите Управление хранилищем заголовок и под ним нажмите кнопку рядом с заголовком Разумное хранение возможность включить его.
-
Под ним откройте Рекомендации по очистке вариант.
-
Разверните каждый раздел и удалите все ненужные файлы.
Будьте внимательны при выборе файлов для удаления, особенно из папки «Загрузки».
Далее используйте Очистка диска чтобы удалить ненужные системные файлы, выполните следующие действия.
-
Искать Очистка диска в поле поиска и щелкните его значок, чтобы запустить его.
-
Выберите системный диск (обычно C:) и нажмите ХОРОШО.
-
Выберите типы файлов для удаления и нажмите ХОРОШО.
Прежде чем повторить попытку обновления, убедитесь, что у вас есть как минимум 10–20 ГБ свободного места.
2
Исправить поврежденные файлы
Используйте команды SFC и DISM.
Поврежденные системные файлы являются распространенной причиной сбоев обновлений Windows. Средство проверки системных файлов (SFC) и обслуживание образов развертывания и управление ими (DISM) — это встроенные инструменты Windows, которые устраняют повреждения системных файлов.
-
Открыть Командная строка с административными правами.
-
Используйте СФЦ /сканноу Команда для запуска инструмента проверки системных файлов.
-
Дождитесь завершения сканирования и следуйте инструкциям.
-
После этого используйте DISM/Online/Cleanup-Image/RestoreHealth Команда для запуска инструмента DISM.
-
Полное выполнение команды может занять несколько минут.
Перезагрузите систему после выполнения обеих команд и проверьте, работает ли обновление Windows сейчас.
1
Загрузка и установка обновлений вручную
Если ничего не помогает, установите обновления вручную, используя каталог обновлений Microsoft.
Каталог обновлений Microsoft позволяет загружать и устанавливать обновления напрямую, минуя процесс автоматического обновления. Если обновления не могут автоматически загружаться на ваш компьютер, вы можете загрузить и установить их вручную. Вам просто нужно знать номер КБ обновления, который вы можете легко найти на веб-сайте Microsoft. Просто следуйте инструкциям ниже.
Не забудьте создать точку восстановления перед установкой обновления вручную. Таким образом, вы сможете откатить Windows к предыдущей точке, если что-то пойдет не так.
-
Посетите каталог обновлений Microsoft и найдите необходимое обновление по номеру KB (например, KB5048667).
-
Загрузите файл обновления, соответствующий вашей системе (32- или 64-разрядной версии).
-
Дважды щелкните загруженный файл и следуйте инструкциям по его установке.
-
Перезагрузите компьютер, чтобы завершить процесс.
Последнее обновление должно быть успешно установлено в вашей системе.
Обновите Windows без проблем
Проблемы с Центром обновления Windows могут доставлять неприятности, но с помощью этих исправлений вы сможете решить все подобные проблемы. Если ошибка не исчезнет, возможно, в операционной системе возникла какая-то основная проблема. В этом случае вам необходимо сбросить Windows до состояния по умолчанию. Однако это происходит только в редких случаях, и этих исправлений обычно достаточно, чтобы устранить проблемы с обновлениями. Постоянно обновляйте Windows без каких-либо проблем.
