Покупая новый отличный ноутбук, вы могли заметить, что среди множества раскладушек и кабриолетов большинство из них очень похожи, если сравнивать их характеристики. Это связано с тем, что долгое время процессоры и графические процессоры для ноутбуков производили три компании: AMD, Intel и Nvidia. Теперь у нас также есть ноутбуки на базе Arm под управлением Windows, и каждый MacBook также оснащен чипами на базе Arm.

Это может заставить вас задуматься: «Если все внутренние компоненты одинаковы, имеет ли значение, у кого я получу свой ноутбук?» На этот вопрос не так легко ответить, как вы думаете, поскольку в ноутбуках есть много материальных и нематериальных элементов, которые на самом деле не описаны в кратких спецификациях. Давайте рассмотрим некоторые из этих функций, которые сложнее сравнивать, и почему они могут повлиять на выбор вашего ноутбука.

5 Каково это держать

Ничто не заменит практический опыт

В исследованиях ноутбуков, как и в жизни, опыт часто является лучшим учителем. Это полезно, если вы уже использовали множество ноутбуков разных производителей, но что, если вы еще этого не сделали или это будет ваш первый ноутбук? Это немного усложняет задачу, поскольку у производителей ноутбуков на самом деле нет физических магазинов, куда можно было бы пойти и протестировать их. Но что у вас есть, так это большие магазины, такие как Best Buy, Costco или Staples, и в них действительно представлен широкий выбор ноутбуков. Всегда приятно прикоснуться к любому перспективному ноутбуку, чтобы оценить дизайн, качество изготовления и множество других мелочей, на которые страница продукта не сможет ответить.

Такие вещи, как распределение веса, важны, если вы собираетесь носить его с собой или предпочитаете работать с ним, сидя на коленях, а не на столе или столе. Возможно, вам нравится идея трансформируемого ноутбука, но вам не нравится, как он себя чувствует в сложенном виде в режиме планшета. Даже относительно незначительные детали, такие как ощущение отделки корпуса под пальцами, со временем могут вызвать большой дискомфорт. Помните, что вы, скорее всего, будете использовать этот ноутбук часами на работе, поэтому очень важно найти то, что не подлежит обсуждению с точки зрения вещей, которые умалчиваются в спецификациях.

4 Раскладка клавиатуры и тачпад

Не каждая клавиатура одинаково хороша, а некоторые тачпады ужасны в использовании.

Легко подумать, что только потому, что вы покупаете ноутбук, вам придется мириться с некачественным набором текста. Да, скорее всего, это не будет так же, как использование отдельной механической клавиатуры, но это не значит, что она не будет идеально пригодна для этой задачи. За последние годы клавиатуры для ноутбуков стали намного лучше, и почти каждый производитель получает хорошие рекомендации, когда мы тестируем их новые устройства в течение нескольких недель. Клавиатура больше не является проблемой, но ее раскладка может быть проблемой.

У каждого производителя ноутбуков есть выбор раскладки клавиатуры для каждого устройства. У некоторых есть дополнительные ключи для звонка. Второй пилот Microsoft или переключить режим полета, или даже иметь кнопку для обращения в службу технической поддержки. Кластер стрелок можно расширить до четырех полноразмерных кнопок или сжать до левых и правых кнопок нормального размера с кнопками вверх и вниз половинной высоты, или можно изменить порядок клавиш в нижнем ряду клавиатуры. У некоторых клавиши более мягкие или четкие, а у некоторых до сих пор нет светодиодной подсветки.

Тачпад также является еще одним важным фактором, поскольку плохой тачпад может заставить вас вообще не хотеть использовать свой ноутбук, а хороший, например, на MacBook, позволит вам наслаждаться каждой минутой вашего компьютерного времени. Мы обязательно упоминаем наш опыт использования клавиатуры и тачпада на каждом ноутбуке, который мы тестируем, но вы никогда не узнаете, подходит ли он вам, если сначала не опробуете его в магазине.

3 Проблемы с физической подгонкой

У некоторых очень популярных ноутбуков есть некоторые раздражающие особенности.

Я использовал десятки ноутбуков (и XDA в команде десятки десятков), и хотя большинство из них имеют хорошую посадку и отделку, всегда есть исключения и некоторые общие вещи, на которые следует обратить внимание. Опять же, ничто не заменит поход в магазин и поиск потенциальных покупок. Проверьте, можете ли вы открыть крышку одной рукой, потому что это раздражает, а также может указывать на другие проблемы с распределением веса. Посмотрите, насколько далеко открывается петля, прежде чем остановиться, и прогибается ли при этом крышка из стороны в сторону. Любой изгиб может означать проблемы в будущем, поскольку экран не имеет достаточной защиты.

Затем снова медленно закройте крышку и посмотрите, есть ли зазор между экраном и кнопками клавиатуры. У меня было несколько ноутбуков, на которых на экране появлялись постоянные очертания клавиш клавиатуры, потому что не было никакого зазора, и я не помещал между ними тонкую мягкую ткань, когда они были закрыты. При доставке ваш ноутбук должен поставляться с тонким куском ткани между двумя половинками. Его стоит сохранить и использовать, хотя держать его в руках немного больно. Аккуратно нажмите на четыре угла ноутбука, пока он стоит на прилавке в магазине, и посмотрите, не качается ли он. Все эти незначительные, казалось бы, проблемы станут помехой, когда вы начнете часто использовать ноутбук, поэтому лучше найти другую модель без таких же проблем.

2 Если его можно обновить

Выяснить, можете ли вы добавить хранилище или память после покупки, часто бывает непросто.

Прежде чем заказывать новый ноутбук, важно выяснить, сможете ли вы отремонтировать его, если что-то пойдет не так или вы захотите добавить больше оперативной памяти или хранилища позже. Печальная правда заключается в том, что многие ноутбуки, представленные на рынке, не позволяют пользователю ничего обновлять, поэтому они могут продавать варианты хранения данных во время покупки. Кроме того, пайка компонентов на материнской плате делает ноутбук тоньше. Часто бывает трудно определить, есть ли в конкретном ноутбуке детали, которые пользователь может обновить, но вы всегда можете проверить показатели ремонтопригодности iFixit, в которых будет указано, можно ли легко обновить хранилище и память. Мы также составили список ноутбуков, которые легко модернизировать, чтобы вся тяжелая работа была сделана за вас.

1 Послепродажная поддержка

Это редко обсуждается в обзорах, но это важно.

Редко когда какой-либо рецензент обращается к обычным каналам технической поддержки, если у него возникает проблема при тестировании нового ноутбука. Это не значит, что мы не будем обсуждать, что произошло и как это было решено, но факт в том, что послепродажная поддержка со стороны потребителя едва ли не важнее, чем характеристики вашего ноутбука. Мы все слышали (а иногда и сталкивались) с историями об ужасном обслуживании клиентов со стороны служб технической поддержки ноутбуков, и это не то, чего вы хотите, когда ваш ноутбук сломан, и вы пытаетесь заставить его снова работать, чтобы вы могли приступить к работе. снова.

Но время от времени у торговой точки появляется время протестировать техническую поддержку. Журнал для ноутбуков сделал это в 2023 году, работая под прикрытием, чтобы проверить, насколько оперативно работает служба поддержки клиентов на веб-портале, в социальных сетях и по телефону. Неудивительно, что Apple вышла на первое место, поскольку любой, кому нужно использовать Genius Bar или чаты технической поддержки, знает, насколько хороша компания после того, как вы купили свой ноутбук. Среди других выдающихся производителей — Razer, Lenovo и Acer, так что это хорошее место для начала поиска. Но у некоторых компаний дела обстоят совсем не так хорошо: SamsungHP и MSI претендуют на последнее место. Возможно, вам никогда не понадобится обращаться в службу технической поддержки, но всегда приятно знать, что они ответят и помогут, если вы это сделаете.

Технические характеристики полезны, но иногда вам нужно подержать ноутбук, прежде чем принять решение.

При выборе нового ноутбука важно выйти за рамки технических характеристик и выяснить, какие еще функции важны для вас. Это выходит за рамки решения, хотите ли вы использовать Windows или macOS, и затрагивает суть качества сборки, ремонтопригодности и постоянной полезности — а это, в конце концов, именно то, на что вы хотите, чтобы ваш ноутбук был способен. Нет ничего лучше, чем пойти в большой магазин и попробовать несколько разных ноутбуков, чтобы найти сочетание дизайна и характеристик, которое соответствует вашим потребностям и желаниям.