Тьерри Бретон, комиссар ЕС по внутреннему рынку, сегодня объявил, что первоначальное мнение ЕС заключается в том, что X (ранее известный как Twitter) нарушил Закон о цифровых услугах. Нарушения касаются таких областей, как прозрачность рекламы, X Blue Badge и доступ к данным для исследователей. В этой статье будут рассмотрены эти выводы, их значение и потенциальные последствия для X.
Исполнительный вице-президент, отвечающий за политику в области конкуренции, Маргрете Вестагерсказал:
«Сегодня мы впервые публикуем предварительные выводы по Закону о цифровых услугах. По нашему мнению, X не соблюдает DSA в ключевых областях прозрачности, используя темные шаблоны и тем самым вводя пользователей в заблуждение, не предоставляя адекватный репозиторий рекламы и блокируя доступ к данным для исследователей. DSA имеет прозрачность в своей основе, и мы полны решимости обеспечить, чтобы все платформы, включая X, соблюдали законодательство ЕС».
Система сертификации Blue Badge
Введение пользователей в заблуждение
Система «Blue Badge Cert» от X является предметом серьезного беспокойства. В отличие от других платформ, X позволяет любому человеку получить этот значок, заплатив взнос, что может ввести пользователей в заблуждение. Такая практика влияет на способность пользователей делать свободный и осознанный выбор в отношении подлинности учетной записи и интерактивного контента. Факты свидетельствуют о том, что злоумышленники использовали «Blue Badge» для обмана пользователей, эксплуатируя эту систему в своих интересах.
Комиссар по внутреннему рынку, Тьерри бретонскийсказал:
«Раньше BlueChecks означали надежные источники информации. Теперь, что касается X, наша предварительная точка зрения заключается в том, что они обманывают пользователей и нарушают DSA. Мы также считаем, что хранилище объявлений X и условия доступа к данным для исследователей не соответствуют требованиям прозрачности DSA. Теперь у X есть право на защиту — но если наша точка зрения подтвердится, мы наложим штрафы и потребуем существенных изменений».
Когда пользователи видят синий значок X, они верят, что аккаунт подлинный. Однако, когда любой может купить значок, это доверие подрывается. Значок, призванный обозначать подлинность, теряет свою ценность, что приводит к более рискованной среде. Пользователям может быть сложно понять, какие аккаунты настоящие, а какие нет, что делает платформу менее надежной.
Требования к прозрачности рекламы
X также не выполнила правила прозрачности рекламы. Ожидалось, что платформа предоставит доступную для поиска и надежную библиотеку рекламы. Вместо этого X ввела конструктивные особенности и барьеры доступа, которые мешают прозрачности. Эти барьеры не позволяют библиотеке рекламы служить своей цели — быть понятной и открытой для пользователей. Такое отсутствие прозрачности препятствует необходимому надзору и исследованию рисков, связанных с распространением онлайн-рекламы.
Неспособность обеспечить ясность рекламы означает, что пользователи не могут легко получить доступ к информации о рекламе, которую они видят. Этот недостаток информации может привести к снижению информированности пользователей, что упрощает злоумышленникам использование системы. Недостатки дизайна в библиотеке рекламы не позволяют пользователям полностью понять природу и источники рекламы на платформе.
Исследователи полагаются на прозрачность рекламы, чтобы изучать, как используется реклама и каково ее воздействие. Без четкого доступа к этим данным становится сложно отслеживать и понимать новые тенденции и риски в онлайн-рекламе. Этот пробел в знаниях может привести к упущенным возможностям по устранению вредоносных рекламных практик на ранних этапах, подвергая пользователей риску.
Доступ к данным исследователя
Еще одной ключевой проблемой является неспособность X предоставить исследователям доступ к своим публичным данным, как того требует Закон о цифровых услугах (DMA). X запретила квалифицированным исследователям независимый доступ к своим публичным данным, например, путем скрапинга, в соответствии со своими условиями обслуживания. Это ограничение ограничивает возможности исследователей проводить независимые исследования и понимать возникающие риски.
Более того, процесс X, используемый для предоставления API квалифицированным исследователям, кажется ограничительным. Исследователи сталкиваются с барьерами, которые мешают им выполнять свои проекты или вынуждают их платить высокие сборы. Такой подход подавляет независимые исследования и ограничивает возможности расследовать и смягчать потенциальные риски.
Без доступа к публичным данным исследователи не могут полностью анализировать и понимать поведение и тенденции на платформе. Отсутствие доступа может помешать важным исследованиям, которые могли бы помочь улучшить онлайн-безопасность и прозрачность. Это ограничивает возможность привлечения платформы к ответственности и понимания ее влияния на пользователей.
Возможные штрафы
Если предварительное мнение Комиссии подтвердится, X может столкнуться с огромными штрафами. DMA допускает штраф в размере до 6% от общего годового оборота компании за такие нарушения. Для X это может означать огромный финансовый штраф, посылая мощный сигнал о важности соблюдения требований.
Помимо штрафов, Комиссия может потребовать от X принять меры по устранению этих нарушений. Это может включать в себя изменения в системе «Сертификации Blue Badge», улучшение прозрачности рекламы и улучшение доступа для исследователей. Эти шаги будут направлены на приведение практики X в соответствие со стандартами, установленными Законом о цифровых услугах.
Большие штрафы и требуемые изменения не только повлияют на X финансово, но и подтолкнут платформу к принятию лучших практик. Эти изменения могут повысить доверие и безопасность пользователей, сделав платформу более надежной. В долгосрочной перспективе это может принести пользу как пользователям, так и платформе, способствуя созданию более надежной среды.
Двигаться вперед
Ответ X
X необходимо будет отреагировать на эти выводы и решить выявленные проблемы. У платформы есть возможность улучшить свою практику и соответствовать Закону о цифровых услугах. Таким образом, X может повысить доверие пользователей и способствовать более безопасному онлайн-пространству.
Чтобы соответствовать Закону о цифровых услугах, X необходимо предпринять конкретные шаги. Это может включать пересмотр системы Blue Badge, чтобы сделать ее более надежной, перепроектирование библиотеки объявлений для повышения прозрачности и предоставление лучшего доступа к публичным данным для исследователей. Эти изменения не только помогут X соответствовать правилам, но и улучшат общий пользовательский опыт.
Заключение
Результаты против X подчеркивают важность соблюдения Закона о цифровых услугах. Прозрачность в рекламной практике и доступ для исследователей имеют решающее значение для справедливой и безопасной онлайн-среды. Потенциальные штрафы и требуемые меры подчеркивают приверженность ЕС обеспечению соблюдения этих стандартов.
Этот случай создает прецедент для других платформ, работающих в ЕС. Он подчеркивает, что соблюдение Закона о цифровых услугах не подлежит обсуждению и что нарушения будут наказаны строгими санкциями. Этот подход направлен на содействие более прозрачному и ответственному цифровому ландшафту.
Другие платформы могут извлечь уроки из ошибок X, обеспечив соответствие своих систем и практик Закону о цифровых услугах. Это включает в себя обеспечение прозрачности и доступности их рекламных библиотек, надежности их систем проверки и предоставления исследователям необходимого им доступа. Поступая так, платформы могут избежать подобных штрафов и способствовать повышению безопасности онлайн-пространства.
