В октябре 2023 года Microsoft запустила новое приложение Teams для платформ Windows и macOS. Microsoft рекомендовала пользователям перейти на новую версию интерфейса. Однако на тот момент пользователи также могли продолжить использование классической версии приложения Teams. Впоследствии в ноябре 2023 года компания опубликовала заявление, в котором объявила, что пользователи, использующие классическое приложение Teams, автоматически обновятся до нового приложения Teams после 31 марта 2024 года.
Сегодня Microsoft снова обновила документацию поддержки, объявив, что перенесет время автоматического обновления на 1 июля 2024 года. Об этом компания сообщила в своем блоге.
«Мы осознаем обеспокоенность по поводу наших сроков. Пользователи классической версии Teams, у которых возникли проблемы при переходе на новые команды или которые не соответствуют предварительным требованиям для обновления, по-прежнему будут иметь доступ к классическому клиенту Teams не раньше 1 июля 2024 года. Это даст администраторам больше времени для решения любых проблем, возникших в процессе».
В Microsoft заявили, что причина задержки обновления заключается в том, что у некоторых пользователей возникли проблемы при переходе на новую версию Teams или некоторые устройства не подлежат обновлению. Microsoft заявила, что отложит обновление, чтобы дать бизнес-администраторам больше времени для решения проблем, возникающих при переходе с классической версии Teams на новую версию.
Заключение
В заключение отметим, что решение Microsoft отложить автоматическое обновление приложения Teams с классической версии на новую отражает ее стремление решить проблемы пользователей и обеспечить плавный процесс перехода. Продлевая крайний срок до 1 июля 2024 г., Microsoft признает проблемы, с которыми пользователи и администраторы могут столкнуться во время миграции, особенно с проблемами совместимости и техническими сбоями.
Такой упреждающий подход демонстрирует чуткость Microsoft к отзывам пользователей и ее стремление обеспечить удобство работы с пользователем. Предоставляя администраторам дополнительное время для решения любых проблем, возникших во время перехода, Microsoft стремится свести к минимуму сбои и облегчить успешное обновление для всех пользователей.
В целом, это решение подчеркивает клиентоориентированный подход Microsoft и ее постоянные усилия по повышению функциональности и удобства использования своих программных платформ, гарантируя, что пользователи смогут использовать весь потенциал Teams для совместной работы и повышения производительности.