С бесконечным морем приложений и сервисов, которые сегодня наводняют нашу жизнь, мы все сталкиваемся с ненужными мелкими неприятностями в том или ином приложении. В последнее время я замечаю это все чаще и поэтому решил, что наконец-то пришло время публично пожаловаться на них. Для начала хочу пожаловаться на Microsoft Authenticator, который в последнее время меня раздражал при настройке нового телефона Android.
Если вы не знаете, Microsoft Authenticator — это приложение для двухфакторной аутентификации, которое генерирует коды безопасности, которые вы можете ввести для подтверждения своей личности. К нему можно добавлять любые учетные записи, и я использую его для некоторых из своих. Сюда входит, конечно, моя учетная запись Microsoft, а также учетная запись Nintendo, Facebook, Nvidia и других. Очень удобно хранить все эти коды в одном приложении, и, конечно же, вы можете создать резервную копию этой информации в облаке, чтобы настроить Authenticator на другом устройстве и хранить все свои коды безопасности при себе.
Пока все хорошо, да? Но есть одна загвоздка.
Прежде всего, вам необходимо выбрать опцию резервного копирования вашей учетной записи вручную. Теперь Microsoft выделяет эту опцию в меню приложения, но это также компания, которая автоматически создает резервные копии множества папок на вашем компьютере в облаке, занимая значительный объем места в вашем облачном хранилище (и да, у нас есть руководство о том, как это отключить). Тем не менее, для приложения, которое необходимо для сохранения доступа к вашим учетным записям, вам все равно придется включить его вручную. Кажется, что приоритеты здесь не те. Но давайте будем честными: это далеко не большая проблема. В любом случае я всегда буду искать этот вариант и подозреваю, что, скорее всего, так и сделаю.
Восстановление ваших учетных записей становится неоправданно трудным.
Но вот что действительно раздражает. Допустим, вы переходите на новый телефон, как я сделал несколько недель назад. Когда вы настроите приложение Authenticator на своем телефоне, вы увидите большую кнопку входа, где вы сможете использовать свою учетную запись Microsoft для настройки приложения. Как и в случае с любым облачным сервисом, вы можете подумать, что это все, что нужно для восстановления вашей учетной записи. Как и в Windows 11 или Microsoft Launcher, вы можете увидеть параметры восстановления после входа в систему. Но нет.
Экран восстановления в Windows 11 после того, как пользователь вошел в систему под своей учетной записью Microsoft
Когда вы входите в систему со своей учетной записью Microsoft, ваша учетная запись настраивается с самого начала, без каких-либо учетных записей, которые вы связывали ранее. И не пытайтесь искать запасной вариант. Все, что вы можете сделать, это создать новую — нет кнопки для восстановления предыдущей резервной копии после входа в систему. Вы просто застряли там без своих учетных записей.
Как оказалось, на странице входа в Microsoft Authenticator есть вторая, гораздо менее заметная кнопка, которая позволяет вам восстановить резервную копию. И это единственный способ восстановить ваши предыдущие учетные записи, даже если вы используете ту же учетную запись Microsoft для входа. Если вы войдете в систему с помощью большой синей кнопки, эта опция просто исчезнет. Ну так что ты делаешь? Удалите приложение и установите его снова или зайдите в настройки своего телефона, чтобы удалить все пользовательские данные приложения, чтобы оно запустилось заново.
Что вы делаете? Удалите приложение и установите его снова.
Теперь вы можете возразить, что кнопка восстановления резервной копии на странице входа должна быть легко видна, но кто не будет разумно ожидать, что облачная служба, в которой вы используете учетную запись Microsoft, не даст вам возможности восстановить резервную копию при входе в систему с помощью самой большой кнопки в приложении? Любые дополнительные кнопки на странице входа должны быть предназначены для расширенных функций или устранения неполадок, а не для основных функций, которые должно иметь приложение.
Возможно, это небольшое неудобство, но подобные вещи в конечном итоге отталкивают людей от приложений Microsoft, и в последнее время все больше и больше создается впечатление, что компания допускает подобные глупые ошибки во многих своих продуктах. На данный момент я все еще использую Microsoft Authenticator, но я бы не рекомендовал его кому-либо еще. Когда вы настраиваете новый телефон, на то, чтобы все настроить и запустить, уже уходит очень много времени, а подобные глупые неудачи только усугубляют разочарование.
