Компания Apple отреагировала на широко распространенные, но периодически появляющиеся сообщения о том, что новый iPhone 15 и iPhone 15 Pro перегрев телефонных трубок.
Компания настаивает на том, что проблема не связана с аппаратным обеспечением, несмотря на то, что некоторые ранее предполагали, что титановый корпус и новый A17 Pro чип в устройстве Pro , может быть причиной, по крайней мере, некоторых сообщений. Вместо этого, по мнению Apple, причина заключается в трех различных условиях, связанных с программным обеспечением.
“Мы определили несколько условий, которые могут вызвать iPhone , – говорится в заявлении компании, распространенном MacRumors.
Во-первых, телефоны могут “ощутимо нагреваться в первые несколько дней после настройки или восстановления устройства из-за повышенной фоновой активности”. Это довольно стандартный совет для любого телефона: если Вы настраиваете его в первый раз, он, скорее всего, обновляет настройки, загружает обновления и вообще работает в фоновом режиме, что усиливается, если Вы в это время с нетерпением используете свою новую гордость и радость.
“Мы также обнаружили ошибку в iOS 17, которая влияет на некоторых пользователей и будет устранена в обновлении программного обеспечения”, – продолжает Apple. Компания подчеркнула Forbes, что это не эвфемизм для дросселирования производительности с целью снижения температуры, что является хорошей новостью для покупателей, купившихся на высокую скорость работы новых телефонов.
Наконец, по словам Apple, существует несколько специфических приложений сторонних разработчиков, обновления которых “приводят к перегрузке системы”. Компания назвала несколько таких приложений: Uber, Asphalt 9 и Instagram, и Apple утверждает, что “работает с разработчиками этих приложений над исправлениями, которые находятся в процессе распространения”. Действительно, обновление для Instagram появилось 27 сентября.
Конкретные проблемы с ПО сторонних разработчиков могут объяснить, почему некоторые пользователи жаловались на перегрев, в то время как другие, похоже, не пострадали.
Действительно, когда мы использовали тепловизионную съемку для измерения нагрева iPhone 15 телефонных трубок в офисе, мы обнаружили, что наш тест iPhone 15 и iPhone 15 Pro Max телефонных трубок, оставаясь значительно ниже 95°F, но собственные данные Кейт Козуч Pro Max модель достигала 104,1°F. Учитывая, что в то время она снимала ролики в Instagram, это, безусловно, соответствует объяснению Apple.
Так что, надеюсь, мы увидим iPhone 15 телефонов остынет в течение следующей недели или около того по мере завершения первоначальных настроек, исправления приложений и исправления iOS. Это одна из iPhone 15 проблем из списка…
