Независимо от того, есть ли у вас высококачественный игровой настольный компьютер или один из лучших ноутбуков, принтеры всегда найдут способ испортить вам день. Несмотря на то, что принтеры являются отличными аксессуарами для студентов, предприятий и людей, работающих дома, у них есть много проблем с надежностью. Вы часто обнаружите, что некоторые документы отказываются печатать, независимо от того, сколько раз вы перезапускаете принтер.
Если вы уже проверили свои картриджи, устранили замятие бумаги и переустановили драйверы, то очистка очереди принтера — лучший способ положить конец этому разочарованию. Для этого вам придется перезапустить диспетчер очереди печати, приложение, которое управляет любыми запросами на печать, отправляемыми с вашего компьютера на принтер. Этот метод работает как для Windows 11, так и для Windows 10 и занимает всего пару минут.
Как очистить очередь принтера с помощью приложения Services
Настройки диспетчера очереди печати спрятаны в приложении «Службы». Отсюда вы можете перезапустить диспетчер очереди печати, и это обычно решает большинство проблем с вашим принтером. Однако прежде чем сделать это, вам необходимо проверить очередь принтера, чтобы увидеть, есть ли какие-либо другие ошибки.
- Тип “Панель управления” в Панель поиска и откройте приложение.
- В этом меню нажмите Просмотр устройств и принтеров под Аппаратное обеспечение и звук.
- Прокрутите вниз, чтобы найти свой принтер, и дважды щелкните значок, чтобы просмотреть очередь принтера.
- Посмотрите под Положение дел столбец, чтобы проверить количество документов, в которых возникли проблемы.
Это важный шаг, поскольку статус документов покажет вам, действительно ли какие-либо документы «зависли» или возникли ли проблемы с спулером. Он также сообщит вам, если у вас возникнут проблемы с картриджами. В любом случае, если вы не уверены, перезапуск спулера всегда может помочь. Вот как можно перезапустить диспетчер очереди печати в приложении «Службы»:
- Тип “Услуги” в Панель поиска и щелкните первое предложение.
- Прокрутите вниз, чтобы найти Диспетчер очереди печати вариант.
- В левой части меню выберите опцию, чтобы Остановить службу. Это эффективно останавливает любые процессы, работающие в спулере.
- Далее ищите “Проводник файлов” в Панель поиска и откройте приложение.
- Перейдите к Локальный диск (C:) > Windows > System32 > Буфер > ПРИНТЕРЫ. Чтобы облегчить работу, скопируйте/вставьте “C:\Windows\System32\spool\ПРИНТЕРЫ” в адресную строку в проводнике.
- Выберите здесь все файлы, щелкните правой кнопкой мыши и выберите Удалить из раскрывающегося меню.
Не волнуйся; это все временные файлы, и их удаление не вызовет никаких проблем.
- Вернитесь в приложение «Службы» и прокрутите вниз, чтобы найти Диспетчер очереди печати снова.
- В левой части меню нажмите Запустить службу. Это перезапустит спулер, и вы сможете снова попробовать распечатать документы.
Хотя шаг, включающий удаление файлов в папке спула, не является необходимым, он дает вам возможность начать все сначала и полностью устраняет любые скрытые документы, которые могли застрять в очереди на печать.
Перезапуск очереди печати устраняет большинство проблем с печатью.
Описанный выше метод прост и устраняет большинство проблем, связанных с печатью. Если у вас когда-либо возникали проблемы с печатью чего-либо и вы не могли найти способ их исправить, скорее всего, проблема связана с диспетчером очереди печати. Если очистка очереди принтера не помогает, возможно, пришло время еще раз проверить картриджи или переустановить драйверы принтера.
