Apple на этой неделе пришлось иметь дело с Францией, призывающей компанию прекратить все продажи iPhone 12 единиц и даже объявить об отзыве из-за опасений по поводу радиационных стандартов. Хотя компания не согласна с обвинениями, другие европейские страны, похоже, согласны с Францией. Сообщается, что на фоне этой ситуации Apple попросила своих сотрудников хранить молчание об уровнях радиации. iPhone 12.
Apple хранит молчание iPhone 12 проблем с радиацией
Согласно новому отчету компании БлумбергApple посоветовала своей команде технической поддержки не предоставлять никакой информации, когда потребители спрашивают о радиационных рисках. Рабочим было приказано сказать, что им «нечем делиться». Им также посоветовали подчеркнуть, что телефоны не подлежат возврату или замене через две недели после покупки.
«Клиенты, спрашивающие, безопасен ли телефон, должны ответить, что все продукты Apple проходят тщательное тестирование, чтобы гарантировать их безопасность, согласно руководству», — говорится в отчете.
По данным французского регулятора, iPhone 12 устройств превышают установленные законом пределы радиационного воздействия. Министр цифровых технологий и телекоммуникаций Франции предупредил Apple, чтобы она выпустила обновление программного обеспечения, чтобы снизить уровень радиации, излучаемой iPhone 12. В противном случае устройство будет запрещено в стране.
Конечно, Apple утверждает, что iPhone 12, как и любое другое устройство компании, прошло строгие испытания на безопасность, которые удостоверяют, что устройство безопасно для потребителей. В то же время компания только что прекратила выпуск iPhone 12 во вторник после объявления iPhone 15, но Франция также обеспокоена людьми, которые уже купили телефон.
Все больше стран присоединяются к Франции против Apple
Пока Apple пытается разобраться с ситуацией во Франции, другие страны готовятся предъявить технологической компании аналогичные обвинения. Группы по защите прав потребителей в Германии и Испании уже выразили обеспокоенность по поводу iPhone 12, в то время как регулятор Бельгии уже подтвердил, что он «рассматривает потенциальные риски для здоровья» в отношении устройства.
iPhone 12 был анонсирован в октябре 2020 года в четырех различных версиях: iPhone 12 мини, 12, 12 Proи 12 Pro Max. Apple больше не продает официально ни одну из этих моделей, хотя их все еще можно найти в других магазинах.
