Сегодня утром руководитель сообщества Marvel Rivals объявил, что он случайно отметил целую кучу невинных игроков как читеров и, как следствие, заблокировал их аккаунты – все из-за путаницы в операционных системах.
“Недавно мы получили отзывы от игроков по поводу проблемы, когда некоторые люди, играющие в программах уровня совместимости, были ошибочно отмечены как читеры, даже не используя никаких читерских программ”, – говорит комьюнити-менеджер под ником Джеймс в сообщении на общедоступном Discord игры. “Это привело к запретам. Мы искренне извиняемся за эту ситуацию и хотим заверить Вас, что мы не баним и не будем банить игроков, которые играют честно и без обмана”.
Эти программы уровня совместимости позволяют игрокам играть в игры, которые обычно не совместимы с их операционной системой. Это даже близко не похоже на жульничество, но система NetEase все же запутала его.
К счастью, комьюнити-менеджер подтвердил, что эта проблема была выявлена, так что игроки больше не должны подвергаться несправедливым запретам за использование программ уровня совместимости. “Мы выявили конкретные причины этих ложных запретов и составили список пострадавших игроков”, – говорит Джеймс. “Мы сняли эти запреты и хотим принести свои искренние извинения за причиненные неудобства”.
Но если Вы считаете себя одним из игроков, которых несправедливо обвинили в мошенничестве и забанили, и Вы не получили свой аккаунт обратно, то NetEase предлагает Вам обжаловать запрет через службу поддержки. Только убедитесь, что Вы не лжете, потому что, хотя NetEase и восстанавливает аккаунты некоторых забаненных игроков, это не значит, что она будет легко относиться к настоящим читерам.
“Наша миссия – обеспечить всем игрокам честную, справедливую и приятную игровую среду”, – говорит Джеймс. “Поэтому предотвращение и выявление мошенников является одним из наших главных приоритетов. Мы вложили значительные силы и средства, чтобы повысить скорость и точность наших систем обнаружения. Но в любой системе обнаружения всегда есть место для совершенствования”.
Честно говоря, я почти не сталкивался с читерами во время игры в Marvel Rivals. Это не значит, что их не существует или что со временем ситуация не ухудшится, но пока что кажется, что система обнаружения читов справляется со своей работой хорошо. Если не считать недавнего инцидента, конечно.
