Еще в июле исполнительный директор Activision Blizzard Фрэн Таунсенд сообщила сотрудникам, что иск Калифорнии о сексизме и домогательствах представляет собой “искаженную и ложную” картину компании, отрицание, которое не прошло должным образом: ее комментарии были одной из причин для организованного сотрудника забастовка 28 июля. На этой неделе Таунсенд применила более примирительный подход в электронном письме, которое одна из сотрудников Activision Blizzard описала PC Gamer как «первое письмо от нее, которое не было явно оскорбительным».
Это не значит, что ситуация сгладилась. «Тот факт, что она по-прежнему отвечает за улучшения в этой области, заставляет меня очень мало доверять тому, что она хочет нам сказать», – сказал тот же сотрудник. Два других сотрудника Activision Blizzard, которые разговаривали с PC Gamer, также назвали несоответствие между последним электронным письмом Таунсенд и ее предыдущими опровержениями.
В электронном письме, которое Activision Blizzard опубликовала в Интернете на этой неделе, излагается план компании по более решительному реагированию на отчеты HR, расширению своей следственной группы и повышению прозрачности. По словам Таунсенда, более 20 человек «покинули» компанию из-за отчетов сотрудников за последние месяцы, а еще более 20 человек подверглись другим дисциплинарным взысканиям.
Этот [Financial Times] Интервью с Фрэнсис за платным доступом просто кричит об умиротворении акционеров и не более того.
Джессика Гонсалес
Независимо от того, приветствуются ли решительные действия, несколько сотрудников говорят, что они не могут серьезно относиться к отчету о ходе работы, учитывая, что Activision Blizzard до сих пор избегала требований сотрудников, уволившихся в июле, организовавшиеся под баннером “ABetterABK”. («ABK» относится к Activision Blizzard и дочерней компании King.)
Первым среди этих требований является прекращение обязательного арбитража, положение о трудовом договоре, в котором говорится, что правовые споры между Activision Blizzard и сотрудниками должны разрешаться во внесудебном порядке. Группа также хочет новой политики найма, прозрачности оплаты и стороннего аудита структуры компании и исполнительного персонала.
«Я все еще жду», – сказал сотрудник по поводу электронного письма Таунсенда, ссылаясь на требования ABetterABK.
По сообщению Financial Times, Таунсенд признал, что не все требования сотрудников были выполнены, но говорит, что генеральный директор Activision Blizzard Бобби Котик дал ей «пустой чек» для внесения дальнейших изменений.
«Приятно видеть, что злоумышленники покидают компанию, но многие вещи все еще остаются без внимания», – сказала старший аналитик Blizzard Джессика Гонсалес в сообщении для PC Gamer. “Этот [Financial Times] Интервью с Фрэнсис за платным доступом просто кричит об умиротворении акционеров и не более того ».
В своем аккаунте в Twitter Гонсалес публично критиковала руководство Activision Blizzard, особенно Таунсенда, чья прежняя работа советником по национальной безопасности президента Джорджа Буша сделала ее особенно непопулярной среди прогрессивных сотрудников. (Предыдущие комментарии Таунсенд о законности и эффективности пыток часто цитируются как убедительные свидетельства того, что она не заслуживает доверия.)
Фрэнсис Таунсенд, рассказывающая Financial Times об успехах, направленных на создание более подотчетной рабочей среды, состоялась незадолго до телефонной конференции Activision Blizzard, посвященной финансовым отчетам (запланированной на 2 ноября). Для акционеров это не что иное, как спектакль.20 октября 2021 г.
Хотя по-прежнему существует недоверие к руководству, настроение в отдельных командах Activision Blizzard не обязательно мрачное. Тот же сотрудник, который сказал, что они «очень мало верят» в Таунсенд, также сказал PC Gamer, что они «огромно» верят в прямое руководство своей команды и что они слышали то же самое от людей из других команд.
Другой сотрудник Activision Blizzard, который разговаривал с PC Gamer, также заявил, что их команда настроена позитивно и «инвестирует в улучшение ситуации». Этот сотрудник действительно думает, что новые руководители кажутся «искренне сосредоточенными на улучшении культуры, которая была токсичной в течение нескольких десятилетий», но сказал, что они производили впечатление «оборонительной» и «незаинтересованной в том, что чувствуют сотрудники». По словам сотрудника, руководству компании также не удалось повысить доверие к кадровой службе.
В июльском иске утверждалось, что отдел кадров Activision Blizzard не реагировал на отчеты и не всегда сохранял их конфиденциальность, и что отчеты могут привести к ответным мерам. В сентябре Activision Blizzard наняла бывшего руководителя Disney, чтобы заменить ее главу отдела кадров, и, согласно электронному письму Таунсенда, количество кадровых отчетов в последнее время увеличилось, причем проблемы варьируются «с лет назад по настоящее время».
Один из сотрудников сказал, что они обеспокоены тем, что Activision ожидает организационного импульса.
«Мы продолжаем изучать любые проблемы или сообщения, поданные через множество доступных каналов», – написал Таунсенд. «Но стоит повторить: отчеты могут подаваться анонимно, и нетерпимость к любым мерам возмездия недопустима».
Таунсенд также сообщил, что недавно в группу по этике и комплаенсу компании были добавлены три новые роли, а в будущем будут добавлены 19 новых ролей по этике и комплаенсу. Activision Blizzard также планирует утроить расходы на обучение всех сотрудников компании, включая руководителей.
Гонсалес и другие сотрудники Activision Blizzard продолжают публично критиковать компанию в Твиттере, хотя один из источников сообщил PC Gamer, что стремление широких масс к изменениям внутри компании, похоже, замедлилось. По их словам, у сотрудников все еще есть «желание и страсть», но они заметили меньше разговоров о корпоративных лидерах компании в рабочем чате и меньше смайликов с синими сердечками рядом с именами, что является символом солидарности. Другой сотрудник сказал, что они обеспокоены тем, что Activision ждет организационного импульса и попытается заявить об успехе с помощью электронных писем, подобных рассылке Таунсенда, не отвечая на их требования или по-настоящему меняя компанию. В сентябре источник сообщил PC Gamer, что увольнение сотрудников препятствует организационным усилиям ABetterABK.
ABetterABK остается в поле зрения общественности: в Твиттере группа продолжает подталкивать Activision Blizzard к ответу на ее требования, а недавно опубликовал свой первый информационный бюллетень. Хотя сотрудники-организаторы Activision Blizzard не объявили о намерении официально объединиться в профсоюзы, они получали помощь от крупного профсоюза работников связи Америки.
Недавно Activision Blizzard потребовала приостановить судебный процесс в Калифорнии на время сбора доказательств в отношении утверждения о том, что государственное агентство, стоящее за судебным процессом, нарушило правила профессионального поведения. Это обвинение поступило от федерального агентства, которое недавно предложило Activision Blizzard урегулирование в размере 18 миллионов долларов по тем же искам о дискриминации. SEC также расследует компанию.
