Itch.io, сайт, используемый для размещения кучи игр – в основном, самоизданных инди-проектов – сегодня утром (или в выходные, в зависимости от часовых поясов) был ненадолго закрыт по вине компании Funko, печально известной как Funko Pop. Я в таком же замешательстве, как и Вы, и создатель сайта Лифо.
Как сообщается на сайтах Bluesky и X, сайт был “удален компанией Funko of ‘Funko Pop’, потому что они используют какое-то мусорное программное обеспечение Brand Shield, работающее на основе искусственного интеллекта, которое создало фиктивный отчет о фишинге для нашего регистратора, компании iwantmyname, которая проигнорировала наш ответ и просто отключила домен”.
Позднее Itch.io уточнил, что он “действительно удалил спорную страницу, как только получил уведомление, потому что не стоит бороться с подобными вещами. Независимо от этого, автоматическая система нашего регистратора, скорее всего, выкинула [in] , чтобы отключить домен, поскольку никто не прочитал наше подтверждение об удалении”.
Если Вам интересно узнать о BrandShield, то это “решение” на основе искусственного интеллекта для таких вещей, как попытки фишинга, мошеннические веб-сайты и, что имеет отношение к данному конкретному случаю, “защита бренда”. Хотя сквозь густой туман бизнес-словаря (в нем часто встречается слово “целостный”) практически невозможно пробиться, чтобы найти обещание, что в BrandShield действительно есть люди, которые знают, что делают, проверяя эти запросы на удаление, страница сайта, посвященная защите бренда, описывает специфику ее фанатизма.
“Вы подвергнете свой бренд атакам из Интернета, если будете защищать только свой зарегистрированный домен. Убедитесь, что Вы также защищаете себя от внешних цифровых угроз и следите за этими важными элементами”, – говорится на сайте, а затем в качестве факторов риска перечисляются “визуальные элементы логотипов компании и изображений продукции”, а также “письменный и записанный контент”.
Что касается страницы, о которой идет речь, то создатель Itch.io рассказывает о ней в теме на Hacker News: “Насколько я могу судить, какой-то человек создал фан-страницу для существующей видеоигры Funko Pop (Funko Fusion), со ссылками на официальный сайт и скриншотами игры. Программному обеспечению BrandShield, вероятно, поручено искоренять любое “несанкционированное” использование их торговой марки, поэтому они самостоятельно отправили отчеты нашему хостеру и регистратору, утверждая, что имеет место “мошенничество и фишинг”, что, вероятно, привело к эскалации, вместо того, чтобы сделать ожидаемый DMCA/cease-and-desist”.
Leafo утверждает, что они получили от своего хостера сообщение о необходимости убрать страницу, и сделали это за несколько дней до этого: “Я выразил свое разочарование в ответах обоим хостерам, но сообщил им, что удалил страницу и отключил учетную запись. Linode подтвердил и закрыл дело. iwantmyname так и не ответил. … Я заметил, что статус домена был установлен на ‘serverHold’ на панели домена iwantmyname. У нас нет других сообщений о злоупотреблениях со стороны iwantmyname, кроме этого”.
Если принять все это за чистую монету (я обратился к Funko за комментариями и обновлю эту статью, если получу ответ), то все это действительно похоже на ошибку с эффектом домино, вызванную искусственным интеллектом и, в общем, некомпетентностью. Автоматические технологии, как это обычно бывает, отреагировали слишком остро, а хостер домена Itch.io медлил. В результате один из крупнейших хостингов инди-игр потерял несколько часов потенциального дохода, что отразилось на разработчиках, использующих этот сайт для продажи своих виртуальных товаров. Похоже, что проблема в основном решена, и на момент написания статьи Itch.io снова работает. Но, по крайней мере, бренд Funko защищен – это было очень близко к разгадке.
