Google Pixel 9 Pro: вызовы и перспективы
Телефоны Google Pixel никогда не пользовались такой популярностью или долей рынка, как устройства от Samsung и Apple, но они всегда оставались надежным третьим вариантом на рынке Android-смартфонов.
Это может измениться с выходом Google Pixel 9. Согласно недавнему отчету Stocklytics, 57% владельцев телефонов Pixel готовы перейти на другую марку при обновлении. Только 25% владельцев Pixel заявили, что они вряд ли покинут эту марку.
Опрос проводился среди 10 000 владельцев смартфонов в США, и его результаты должны вызывать тревогу у Google. Для сравнения, только 34% владельцев Samsung заявили, что хотели бы сменить устройство, при этом 44% заявили, что вряд ли сделают это. Аналогичные цифры у владельцев iPhone: 34% заявили, что скорее всего перейдут на другую компанию, а 50% заявили, что вряд ли сделают это.
Проблемы с лояльностью пользователей
Еще более удручающая ситуация складывается на фоне отчета Counterpoint Research, согласно которому доля Google на рынке смартфонов в США в начале 2023 года была ниже 2%. Точный процент не указан, но если он ниже 2%, это уже тревожный сигнал.
Эти данные являются плохими новостями для Google накануне вероятного запуска Pixel 9 в октябре. Ожидается, что будут представлены три модели — Pixel 9, Pixel 9 Pro и Pixel Pro XL. Уже поступили утечки о дизайне и новом процессоре Tensor G4, построенном по 4-нм техпроцессу Samsung Exynos 2400. Ожидается, что Google также внедрит множество функций искусственного интеллекта с помощью Gemini Nano и нового AI-ассистента. Google явно вложил значительные средства в Pixel 9 и ему придется инвестировать еще больше в маркетинг.
Отзывы и проблемы
Трудно точно сказать, почему у телефонов Pixel такая низкая потребительская лояльность по сравнению с конкурентами. Частично это связано с меньшей известностью бренда, а также с тем, что пользователи Pixel чаще всего являются энтузиастами, которые могут быть более критичными к недостаткам.
Digital Trends высоко оценили как Pixel 8, так и Pixel 8 Pro, присвоив им 4,5 звезды и похвалив Pixel 8 Pro за «изысканный дизайн, первоклассные камеры и значительные обновления процессора». Тем не менее, были жалобы на перегрев, посредственное время автономной работы и медленную скорость зарядки. Эти проблемы периодически возникают у устройств Pixel, и возможно, люди разочарованы тем, что Google не сделал больше для их устранения.
Положительные моменты
Однако не все так плохо для Google. Ему удалось завоевать долю рынка в Японии: 12% во втором квартале 2023 года по сравнению с 2% в том же квартале 2021 года. В конечном счете, данные опроса — это лишь одно исследование, хотя и с большой выборкой в 10 000 человек. Ранние продажи Pixel 9 после его запуска могут стать более сильным показателем потребительского интереса и лояльности.
Google предстоит серьезная работа, чтобы укрепить позиции своего бренда и привлечь новых пользователей. Будущие успехи Pixel 9 будут зависеть от того, насколько компания сможет справиться с текущими проблемами и предложить пользователям действительно инновационные и надежные устройства.
