ИТ-командам крупнейшего местного органа власти Европы дается менее двух месяцев на то, чтобы привести свою катастрофическую систему Oracle в состояние готовности предоставлять финансовые отчеты и закрывать счета.

Система Oracle Fusion лежит в основе неспособности городского совета Бирмингема подать отчетность за 2022/2023 финансовый год.

Выступая перед членами совета в прошлом месяце, Марк Стокс из внешнего аудитора Grant Thornton сказал, что совет не может дать оценку «результатам» – учетному показателю работы или продаж – или подготовить набор отчетов за последний финансовый год. «Все это связано с тем, что реализация Oracle, как мы все знаем, не работала», — сказал он.

Грант Торнтон уже завершил отчет об общественных интересах и выпустил ряд законодательных рекомендаций.

В сообщении, просочившемся на региональный новостной сайт Birmingham Live, говорится, что совету необходимо разобраться с внедрением Oracle, а аудиторы установили новый крайний срок – 30 ноября – для использования системы для подготовки финансовых отчетов, необходимых для закрытия счетов.

В отчете говорится, что управление внедрением программного обеспечения было «неадекватным», а неспособность создать и запустить целевую финансовую систему «представляет собой значительную слабость и риск для ее финансовой устойчивости».

В ответ лидер лейбористской партии Джона Коттона и депутат Шэрон Томпсон заявили: «Политическое и административное руководство Совета принимает рекомендации внешнего аудитора, в которых всесторонне излагаются проблемы, стоящие перед советом. Они также подчеркивают необходимость изучения как мы работаем более эффективно и совместно, чтобы построить лучший Бирмингем».

В июле 2019 года совет выбрал Oracle Fusion Cloud в качестве замены SAP в финансовых, кадровых и закупочных процессах. В марте 2022 года совет заявил, что стоимость реализации вырастет с 20 миллионов фунтов стерлингов (24,31 миллиона долларов США) до 38,7 миллионов фунтов стерлингов (47 миллионов долларов США). В мае 2023 года совет заявил, что общая стоимость может вырасти до 100 миллионов фунтов стерлингов (121 миллион долларов США).

Первоначальным партнером по внедрению Oracle Fusion был индийский системный интегратор Evosys, который теперь объединился с Mastek. PwC и KPMG были назначены для помощи в устранении проблем с системой в начале этого года, тогда как совет ранее нанял EY для внедрения.

Когда проект стартовал, совет планировал внедрить Oracle Fusion «из коробки», адаптировав свои процессы к программному обеспечению. Однако в докладе кабинета министров ранее в этом году пояснялось, что «офицеры разработали подход к адаптации системы».

Но Сток сказал, что многие из этих адаптаций не сработали.

Теперь совет планирует вернуться к своей первоначальной стратегии и внедрить стандартную версию Oracle. Те, кто близок к проекту, скептически относятся к тому, что программное обеспечение может обеспечить функциональность, необходимую совету, создавая дополнительную работу для офицеров. ®