Похоже, что Amazon наконец-то начал серьезно относиться к генеративному искусственному интеллекту, и если уходящий директор компании по устройствам Alexa и Echo прав, это означает, что Alexa скоро станет намного лучше — если вы готовы за это платить.
За новостями, появившимися в начале этого года, о том, что Amazon добавила в AWS ряд сторонних инструментов искусственного интеллекта, сегодня последовало объявление о том, что компания собирается инвестировать до 4 миллиардов долларов в конкурента OpenAI Anthropic — как и в случае с миллиардами Microsoft, вложенными в OpenAI. Добавьте это к интервью на выходных с уходящим исполнительным директором Amazon Дэйвом Лимпом о будущем Alexa, и вырисовывается довольно ясная картина: если Alexa собирается получить выгоду от этих инвестиций, затраты должны быть переложены на потребителей.
«Последние пару лет мы использовали генеративный искусственный интеллект. [for building Alexa features]”, – сказал Лимп Bloomberg. Лимп планирует уйти в конце этого года, и по неподтвержденным данным, на эту роль вступил бывший вице-президент Microsoft по устройствам Панос Панай – Amazon уже дважды отказывался отвечать на наши вопросы по этой теме.
«Что стало совершенно ясно, по крайней мере для меня и команды, так это то, что по мере того, как вы вводите в эти модели больше данных, они становятся больше и лучше», — добавил Лимп. «Когда вы начинаете их часто использовать, затраты на обучение модели и затраты на вывод модели в облаке становятся существенными».
Прямо сейчас Alexa и другие цифровые помощники, такие как Siri и Google У помощников ограниченная полезность — они отличные кухонные таймеры и иногда могут создавать события календаря или добавлять напоминания, но они не могут сравниться с возможностями генеративного ИИ, такого как ChatGPT и Bard.
Лимп сказал, что он видит в будущем Alexa, которая сможет добавлять функции генеративного искусственного интеллекта для улучшения своих возможностей, «но прежде чем мы начнем взимать плату с клиентов за это — а я верю, что так и будет — это должно быть замечательно», — сказал он.
Но «клиенты Alexa, которые знают и любят сегодня, останутся бесплатными» — вот что Регистр сказали, когда мы спросили у Amazon о будущем Alexa. Представитель сообщил нам, что они согласны с Лимпом в том, что за такие функции в конечном итоге стоит платить, как и за премиум-версии ChatGPT и других генеративных ИИ.
“[Other generative AI companies] все, кажется, пришли к выводу, что клиенты готовы платить за услугу, если они считают ее достаточно ценной. По мере развития возможностей мы надеемся узнать, что клиенты находят ценным — именно поэтому мы хотим передать этот первый набор возможностей в руки клиентов», — сказал нам представитель Amazon.
Другими словами, будьте готовы к тому, что самые полезные сервисы Alexa останутся за платным доступом.
Если это произойдет, не ожидайте, что Amazon остановится на простом добавлении премиум-сервисов генеративного искусственного интеллекта к Alexa — если есть способ выжать больше денег из клиентов, детище Безоса его найдет.
Речь идет о отчеты На выходных клиентам Amazon, зарегистрированным в Alexa Guard, сообщили, что их ранее бесплатные услуги переводятся за платный доступ к новому сервису под названием Alexa Emergency Assist.
Alexa Guard — это служба безопасности компании, которая использовала Echo и устройства с поддержкой Alexa для обнаружения звуков разбитого стекла, сигналов тревоги о дыме или угарном газе или необычной активности в доме, а также для автоматического включения освещения. Хотя некоторые функции стоили платного доступа Guard в размере 4,99 долларов в месяц или 49 долларов в год, звуковая сигнализация, уведомления о разбитии стекла и автоматизация освещения были бесплатными.
Однако в Alexa Emergency Assist ничего не включено бесплатно, кроме одного экстренного контакта и объявлений о вызовах — ранее бесплатные уведомления о разбитом стекле или сигналах тревоги теперь являются услугой премиум-класса. Режимы «дома» и «в гостях», а также автоматическая активация освещения по-прежнему будут доступны бесплатно.
Пользователи Ring Protect, которые использовали Guard, чувствуют себя немного лучше: любой, кто связал свою учетную запись Ring с учетной записью Amazon до 20 сентября, получит Alexa Emergency Assist бесплатно до 31 октября 2024 года.
Любой, кто использует Alexa Guard и решит не отменять подписку до 31 октября, будет автоматически зарегистрирован в Alexa Emergency Assist, но сможет зафиксировать цену в размере 4,99 долларов США в месяц на год. Тогда, вероятно, пришло время платить
Любой, кто захочет попробовать Alexa Emergency Assist и не соответствует этим критериям, должен будет платить 5,99 долларов в месяц или 59 долларов в год, но даже это всего лишь временное предложение, срок действия которого истекает 8 января 2024 года — после этого цена вырастет. для всех, кроме подписчиков Amazon Prime, которые по-прежнему смогут получить Alexa Emergency Assist по этой цене.
Какая после этого будет цена для подписчиков, не являющихся абонентами Prime? Amazon тоже не знает. «Мы подтвердим цены на Alexa Emergency Assist для клиентов, не являющихся Prime, позднее в этом году», — сообщили нам в компании.
Что касается молитвы, что Amazon больше не меняет условия каких-либо других сделок, блокируя больше функций Alexa за платным доступом, удачи в этом. Amazon также недавно объявила о добавлении рекламы в свой сервис потокового видео Prime. Вместо этого есть просто новая плата в размере 2,99 доллара за устранение рекламы для подписчиков Prime и медленное сокращение еще одного базового уровня обслуживания. ®
